AP-HS Lösungen und Beratung...
Organisation & IT-Strategie müssen miteinander Hand in Hand arbeiten um die Vorteile von Technologien und Prozessen für das Unterhemen zu erschließen.
Dazu betrachten wir gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Führungsteam die Organisation,
die strategischen Zukunftspläne mit dem Fokus der zukünftig geplanten Geschäftsentwicklung und Innovationsanforderungen.
Das Ziel ist die gegenseitigen Abhängigkeiten von Technologie und Organisation zu verstehen und bestmöglich zu gestalten. mehr...
Kunden erzählen uns, dass sie durch unsere Unterstützung wieder beruhigt im Urlaub mit ihren Kindern spielen können , da das Laden einfach läuft.
Organisation & Innovation stehen zu einander in Abhängigkeit.
Dies erfordert die sozialen Strukturen und
Beziehungen unserer Mitarbeiter und Kunden zueinander zu kennen um entsprechend dieser
Erkenntnisse Strategien zu entwickeln um noch besser für die Zukunft gerüstet zu sein.
Dazu betrachten und messen wir gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Führungsteam in der Organisation, den "Puls" der Kunden & Mitarbeiter um Veränderungen live beobachten, analysieren und Aktivitäten steuern zu können. mehr...
Kunden sagen uns, dass sie dadurch wichtige Einblicke in Sichtweisen Ihrer Mitarbeiter und Kunden erhalten, anhand deren Sie Ihre Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen entsprechend dem "Puls" der Kunden mit den Mitarbeitern entwickeln konnten.
Personalführung in Organisationen ist der Schlüssel zu der wertvollsten Ressource des Unternehmens. Motivierte und selbständig agierende Mitarbeiter sind die Basis für ein erfolgreiches innovatives und kundenorientiertes Unternehmen.
Dies optimal zu gestalten erfordert die sozialen Strukturen und Sichtweisen unserer Mitarbeiter zu erkennen und die Beziehungen zu unseren Kunden zu verstehen um entsprechend dieser Erkenntnisse Abläufe zu optimieren und ein Umfeld zu gestalten, dass die Organisation noch besser auf die Zukunft ausrichtet.
Dazu betrachten und messen wir gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Führungsteam in der Organisation, den "Puls" der Mitarbeiter um bei Veränderungen besser analysieren und steuern zu können.
Kunden berichten uns, dass sie durch unsere Unterstützung wieder beruhigt auf Urlaub gehen und mit ihren Kindern spielen können, da sie Mitarbeiter haben, die selbstbestimmt und verantwortungsbewusst den Laden am Laufen halten. mehr...
Voice of Customer ist die Basis für Innovationen, Kundenbindung, erfolgreiches Marketing und die Zukunftssicherheit des Unternehmens.
Eine erfolgreiche Zukunftsgestaltung der Organisationen bedingt das Know-How über Sichtweisen und die sozialen Beziehungen und Strukturen unseren Kunden und Mitarbeiter. Ein permanent aufmerksames Zuhören bietet und die Erkenntnissen um für die Zukunft gerüstet zu sein.
Dies optimal zu gestalten erfordert die sozialen Strukturen und Sichtweisen unserer Mitarbeiter zu erkennen und die Beziehungen zu unseren Kunden zu verstehen um entsprechend dieser Erkenntnisse Abläufe zu optimieren und ein Umfeld zu gestalten, dass die Organisation noch besser auf die Zukunft ausrichtet.
Dazu betrachten und messen wir gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Führungsteam laufend den "Puls" der Kunden um uns für Veränderungen und Anpassungen Anregungen zu holen und diese besser analysieren und steuern zu können. mehr...
Unsere Kunden sagen, dass sie dadurch wieder beruhigt auf Urlaub gehen können, da sie Mitarbeiter eine besseres Verständnis für die Kunden haben, und wichtige Trends rasch erkennen. den Laden am Laufen halten.
Netzwerke und Organisationen werden mit unserem Organisations- X-Ray durchleuchtet.
Damit können wir die sozialen Strukturen und Beziehungen unserer Organisation und unserer Kundenbeziehungen sichtbar und besser greifbar machen um gewünschten Anpassungen / Veränderungen entsprechend dieser Erkenntnisse effizienter und effektiver aufzubauen.
Eine erfolgreiche Zukunftsgestaltung der Organisationen bedingt das Know-How über die sozialen Beziehungen und Strukturen zwischen unseren Kunden, Lieferanten, Partnern und Mitarbeiter.
Um Veränderungen, Prozesse und Innnovationen optimal gestalten und messen zu können, erstellen wir für Sie ein Org- X-Ray und analysieren gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Führungsteam die IST-Situation und leiten die streberischen Entwicklungsschritte mit Erfolgskontrolle.
Unsere Kunden sagen, dass sie damit ganz neue Perspektiven auf Ihre Organisation und Ihr Business bekommen und endlich eine objektive Erfolgskontrolle für Veränderungsprojekte in der Organisation zur Hand haben.
Projekte in Organisationen werden zur erfolgreichen Planung und Umsetzung von Veränderungen im Technologie- wie auch im Organisations- Bereich eingesetzt.
Damit bekommen dieser speziellen und temporären Organisationsform ein besonderes Gewischt. Ein effizienter und effektiver Aufbau und Steuerung ist unumgänglich. Neben der technischen und fachlichen Qualifikation ist auch eine entsprechende soziale Kompetenz der Schlüssel zum Erfolg.
Eine erfolgreiche Zukunftsgestaltung bedingt auch in Projekten das Know-How über die sozialen Beziehungen und Strukturen zwischen unseren Kunden, Lieferanten, Partnern und Mitarbeitern in Projekten.
Um dies optimal gestalten und messen zu können, nutzen wir einen Projekt Pulsmesser und analysieren gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Führungsteam die IST-Situation und leiten die erforderlichen Anpassungen mit Erfolgskontrolle ein. mehr...
Unsere Kunden sagen uns, dass sie endliche entspannt Projekte delegieren können, da mit unserer Hilfe die Sache läuft.
Transformation - Chancen & Risiken Wie Zahnräder zur Transformation von Kräften wirken, müssen heute Organisation sich im engen Zusammenspiel mit Ihren Kunden und Partnern an die Marktanforderungen laufend anpassen.
Damit bekommen temporären Organisationsform die zwischen den Marktteilnehmern gebildet werden ein besondere Wichtigkeit. Damit wird ein effizienter und effektiver Aufbau und eine einfache Steuerung unumgänglich. Neben der technischen und fachlichen Qualifikation sind auch soziale Kompetenz der Schlüssel zum Erfolg.
Eine erfolgreiche Zukunftsgestaltung bedingt strategisches Handeln in enger Abstimmung mit den verwendeten Technologien und der Organisationsstruktur. Das Know-How über die sozialen Beziehungen und Strukturen zwischen Kunden, Lieferanten, Partnern und Mitarbeitern ist der Erfolgsgarnt. mehr...
Um dies optimal gestalten und messen zu können, nutzen wir sowohl Org. X-Ray wie auch einen laufenden Pulsmesser und analysieren gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Führungsteam die IST-Situation und unterstützen bei den erforderlichen Veränderung mit Erfolgsmessung.
Unsere Kunden sagen uns, dass sie endliche entspannt in die Zukunft sehen, da mit unseren Tools und tatkräftigen Hilfe die Maschine läuft.
Marktforschung - Chancen durch Informationen Um das Unternehmen erfolgreich für die Zukunft aufstellen zu können brauchen wir einen Einblick über die Sichtweisen und Bedürfnisse unserer Kunden.
Ein laufende Paneluntersuchung der Kunden und einfaches Monitoring der eigene Prozesse und Interaktionen sowie die Aktivitäten der Marktteilnehmern haben ein besondere Stellenwert für die strategische Unternehmensplanung.
Eine erfolgreiche Zukunftsgestaltung bedingt das Know-How über die Perspektiven unser Kunden und Zielgruppen. Dafür muss das Sammeln von Informationen so einfach wie möglich gehalten werden um aus den resultierenden Daten die richtigen Schlüsse ziehen zu können.
Um dies optimal gestalten u können, nutzen wir unsere CloudKompass Tools kombiniert mit unseren Analyse Services, die Ihnen auch bei einer laufenden Pulsmessung die notwendigen Informationen liefert und Sie sich damit auf das Analysieren und Planen konzentrieren können. Gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Führungsteam definieren wir die besten Ansätze zur Analyse der IST-Situation und die laufende Erfolgsmessung.
Unsere Kunden sagen uns, dass sie sich dank unserer Unterstützung auf das wesentliche fokussieren können.
Strategie & Organisation stehen zu einander in enger Abhängigkeit.
Dies erfordert die sozialen Strukturen und
Beziehungen unserer Mitarbeiter und Kunden zueinander zu kennen um entsprechend dieser
Erkenntnisse Strategien zu entwickeln um das Unternehmen noch besser für die Zukunft auzurichten.
Dazu betrachten und messen wir gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Führungsteam in der Organisation, den "Puls" der Kunden & Mitarbeiter um Veränderungen live beobachten, analysieren und Aktivitäten steuern zu können.
Kunden sagen uns, dass sie dadurch wichtige Einblicke in Sichtweisen Ihrer Mitarbeiter und Kunden erhalten, anhand deren Sie Ihre Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen entsprechend dem "Puls" der Kunden mit den Mitarbeitern entwickeln konnten.
Retail 4.0 - Chancen durch Transformation Die rasante technologische Entwicklung erzeugt eine hohe Dynamik auf allen Märkten mit weitgehenden Auswirkungen für das Zusammenspiel zwischen Handel, Industrie, Dienstleister und Kunden.
Die Digitalisierung verändert gewachsene Strukturen und stellt viele Unternehmen vor die Herausforderung Retail 4.0 schrittweise Realität werden zu lassen.
Die Ansprüche der Konsumenten steigen parallel zur technischen Entwicklung. Inzwischen liegen zwischen Wunsch und Wirklichkeit nur ein Klick, leider auch der Wechsel zu anderen Lieferanten. Insbesondere junge Menschen erwarten 7x24 Services und die Forderung ist dank Smartphones und Tablets inzwischen nahezu an jedem Ort und zu jeder Zeit realisierbar. mehr...
Eine erfolgreiche Zukunftsgestaltung bedingt das Know-How über die Perspektiven unser Kunden und Zielgruppen. Dafür muss das Sammeln von Informationen so einfach wie möglich gehalten werden um aus den resultierenden Daten die richtigen Schlüsse ziehen zu können. mehr...
Unsere Kunden sagen uns, dass sie sich dank unserer Unterstützung auf das wesentliche fokussieren können.
Energie effizient nutzen!.
Durch unsere APP wird über die vielfältigen Einsparungsmöglichkeiten mittels saisonbezogenen Kampagnen (ca. 1 min. Video) informiert.
Durch den Rhythmus des Wechsels der Kampagnen wird somit bei fast jedem durchschnittlichen Tankstopp ein anderes Effizienzthema behandelt und so dem Kunden vielfältige Anregungen zum Sparen gegeben. Die Kunden werden mittels Gewinnspiel bzw. durch das Sammeln von Treuepunkten zum Mitmachen motiviert.
Durch ein Quiz nach dem Video wird das gewonnene Wissen abgefragt und durch zyklische Wiederholungen über die gesamte Laufzeit nachhaltig vertieft (steter Tropfen...).
Die teilnehmenden Tankstellenbetreiber profitieren u.a. durch die Anrechenbarkeit der Maßnahmen gem. EEffG und natürlich die damit verbundenen Marketingeffekte (Kunden beim Sparen helfen, Umweltbewusstsein, Markenpflege etc.).
WKO Fachverband des Energiehandels empfiehlt:Die seit Mitte des Jahres im Methodenkatalog gelistete Spritspar-APP kann allen Mitgliedern im Treibstoff- und Tankstellenmarkt empfohlen werden.